bije99 নিয়ম ও শর্তাবলী

bije99 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bije99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা এবং পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bije99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

প্রযোজ্যতার পরিধি

• এই শর্তাবলী bije99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• bije99 কর্তৃক প্রদত্ত সকল সেবা, গেম এবং প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
• নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত বিশেষ শর্তাবলী থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে bije99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bije99 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমে অংশগ্রহণ করতে পারবেন। নাবালকদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর মধ্যে একটি।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে বয়স যাচাই করা হয়। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের মতো সরকারি দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স ১৮ বছরের কম হওয়ার প্রমাণ পাওয়া যায়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

যোগ্যতার অতিরিক্ত শর্তসমূহ

• বয়স: নিবন্ধনের তারিখে সর্বনিম্ন ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে আইনগতভাবে চুক্তি সম্পাদনে সক্ষম হতে হবে।
• ভৌগোলিক অবস্থান: প্ল্যাটফর্মটি যেখানে বৈধভাবে পরিচালিত হয় সেখান থেকে অ্যাক্সেস করতে হবে।
• এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• স্ব-বর্জন: যে ব্যক্তি নিজেকে সেলফ-এক্সক্লুশনে রেখেছেন, তিনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

bije99-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত আপডেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাসগুলো বাজেয়াপ্ত করা হবে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে bije99 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে:

• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে
• বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
• bije99-এর অনুরোধে যেকোনো সময়

যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট অথবা ড্রাইভিং লাইসেন্স, সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য), এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন — bije99 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
• দুর্বল পাসওয়ার্ড বা সহজে অনুমানযোগ্য তথ্য ব্যবহার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।

bije99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিটের শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক থেকে সর্বোচ্চ ১৫ মিনিটের মধ্যে।
• ডিপোজিট মালিকানা: ডিপোজিট করা পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• ব্যর্থ লেনদেন: প্রযুক্তিগত কারণে ব্যর্থ হলে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ ফেরত আসে।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
• KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই আবশ্যক।
• বোনাস ওয়েজারিং: বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই পদ্ধতিতে প্রত্যাবর্তন: সাধারণত ডিপোজিটের মতো একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হয়।

bije99 সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে।

সাধারণ বোনাস শর্তসমূহ

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অ র্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস ব্যবহার করে খেলার সময় একটি সর্বোচ্চ বাজি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশন একজন ব্যবহারকারী, একটি পরিবার, একটি আইপি ঠিকানা এবং একটি ডিভাইসের জন্য একবারই প্রযোজ্য।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি, বা বোনাস সিস্টেমের কোনো দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

bije99 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষ উৎসব যেমন ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিজয় দিবসে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে — সেগুলোর শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।

bije99-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেবেন না।
• আইন মেনে চলা: আপনার দেশ বা অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে গেম খেলুন এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সম্মান: লাইভ গেম বা চ্যাটে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সৌজন্যমূলক আচরণ করুন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম থেকে বিরত থাকুন: কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• ফান্ডের উৎস: কেবলমাত্র বৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ ডিপোজিট করুন।

উপরোক্ত যেকোনো বাধ্যবাধকতা লঙ্ঘন করলে bije99 বিনা নোটিশে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

bije99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় জালিয়াতি: অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট বা অটোমেশন ব্যবহার: গেম খেলার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• সিস্টেম হ্যাকিং বা এক্সপ্লয়টিং: প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা।
• আপত্তিকর আচরণ: লাইভ চ্যাটে অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

bije99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করার পরেও নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিলাদি জমা না দিলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।

সেলফ-এক্সক্লুশন

গেমিং আসক্তি থেকে মুক্তির জন্য bije99 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। আপনি ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরে রাখতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ থাকবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর ব্যবস্থাপনার কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে bije99-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রযোজ্য হবে।